Liebe Forumler,
Ich habe ein Angebot von Orange bekommen (siehe Anhang), bei dem die Livebox Zen mit 28,90 Euro angeboten wird, incl. internationalen Anrufen ins Festnetz. Es gibt auf der Orange-Seite noch das Angebot "Livebox Zen Ligne 1".
Unseren Vertrag haben wir schon ne Weile und mittlerweile auch die eckige Livebox und nicht mehr das Buch. Wir brauchen auch unbedingt eine normale "Ligne" für ein Fax (Webfax geht aus bestimmten Gründen nicht, hat nix mit Technik zu tun). Ich hab nun ein paar Fragen und hoffe, dass es ein paar Leute gibt, die sich kürzlich mit einem ähnlichen Thema befasst haben. Auf der Orange Website hab ich kräftig gesucht, aber manche Infos nicht gefunden. Hier meine Fragen:
- Bedeutet Livebox Zen auch eine andere Box oder nur einen anderen Tarif? (unsere Livebox spinnt schon recht häufig ...)
- Bedeutet Livebox Zen 1 Ligne, dass ein normaler Festnetzanschluss dabei ist? Denn das brauchen wir, nicht nur für das Fax, sondern auch beim Ausfall der Livebox. Allerdings sind die Tarife für "Livebox Zen" und "Livebox Zen 1 Ligne" identisch, was komisch ist, wenn beim einen ein Festnetzanschluss dabei ist und beim anderen nicht.
Ich frage mich, warum Orange mir schreibt, dass sie einen neuen Tarif anbieten, wenn der günstiger ist als was ich derzeit abonniert habe (Internet+TV+Internetfon für 31€, 7€ für "illimité international" und 3€ für die Box und dann noch 21€ für den Festnetzanschluss). Normalerweise wird man nicht darüber informiert, wenn es einen besseren Tarif gibt. Daher möchte ich prüfen, ob hier irgendwo ein Haken ist, den ich nicht sehe.
Über etwas Licht ins Dunkel würde ich mich sehr freuen!
Danke schon mal
Moni