Hi Kempser,
also bei mir hatte die Familienkasse einen Wechsel. Zu Beginn war Waiblingen und nun seit ein paar Jahren Luwigsburg zuständig. Letztere genießt meine volle Begeisterung, da dort scheinbar ein Chaos vorzuherrschen scheint und man eigentlich keinerlei Chancen hat, richtige und vor allem zeitnahe Auskünfte zu erhalten. Bei Fragen dort anzurufen ist hoffnungslos, du wirst die Warteschleife kennen lernen. Eine Direktdurchwahl zu deinem Sachbearbeiter w9irst du nur erhalten, wenn sich die Person an der Vermittlung verspricht, wenn sie dein Gespräch überhaupt mal entgegennimmt (s.o). Auf mein letztes Schreiben habe ich fast sechs Monate nach Eingang in Ludwigsburg eine vorläufige Nachricht bekommen: "... ihr Schreiben ist am 25.06.2007 bei uns eingegangen ..." Datum dieses Antwortschreibens war der 17.12.2007 !!!! Das ist Service! Also ich wünsche dir nur das Glück, dass du nicht Ludwigsburg zugeteilt wirst, was sich wohl aber nicht vermeiden läßt, weil ja deine Zahlungen wohl auch über das LBV laufen. Das gehört nun halt in den Zuständigkeitsbereich der Familienkasse Ludwigsburg.