Hallo, ich bin jetzt seit 12 Jahren bei der Agentur. Bin Grundsätzlich zufrieden. Es gibt wie immer Vor und Nachteile über einen so langen Zeitraum:
Vorteile z.B. - bei einem Wasserschaden war David Koelzer direkt vor Ort und wickelte den Schaden komplett ab.
- aus Kulanz hat er auch mal ein Pavilliondach bezahlt, was eigentlich nicht versichert war
- Herr Koelzer macht jedes Jahr die Steuererklärung für mich
- Er ist / war mir auch immer behilflich bei Behördenagelegenheiten
Nachteile: - die monatliche Übersicht der Versicherungsprämien ist so aufgebaut, dass man ohne Cambridge oder
Oxfordstudium keine Chance hat diese richtig zu verstehen
- es werden immer wieder Preiserhöhungen gemacht
- aktuell die Hausversicherung um rund 10 % !!!. Auf meine Nachfrage hin ob sich auch der Leistungskatalog
geändert hat, heiß es auf einmal, es sei ein Fehler in der %-Bewertung und die Erhöhung wurde zurück
genommen
Alles in Allem bin ich wie geschrieben zufrieden, da die Vorteile die Nachteile immer noch übertreffen