Hallo,
ich habe ein sehr spezielles Problem mit der französischen Post (Colissimo)
Ich betreibe einen Online-Handel und versende auch nach Frankreich. Die Pakete versende ich über das Portal von
http://www.colissimo.fr/.
Da meine Kunden zu fast 100% Privatpersonen sind, kommt kein anderer Versender in Frage.
Bei Colissimo-online muss ich jede Sendung einzeln per Kreditkarte bezahlen, das ist ziemlich mühselig erzeugt eine Menge Buchungen und kostet eine Menge Zeit.
Deshalb habe ich mich
schon vor einem Jahr mit der Geschäftskundenbetreuung von Colissimo in Verbindung gesetzt um einen Gewerbekundenvertrag abzuschließen, der mir erlaubt die Rechnungen monatlich oder auch 14-tägig zu bezahlen.
Bis jetzt wurde dies durch unglaubliche Verzögerungstaktiken des Sachbearbeiters immer wieder ausgebremst und herausgeschoben, bis ich mich an den Geschäftsstellenleiter der Post in Forbach gewendet habe.
Der hat sich wirklich sehr um mein Anliegen gekümmert und jetzt zumindest die Information erhalten, dass ich eine
1) la caution de 3600€ est passée à 3000€ payable en 3x
2) votre banque peut se porter caution pour vous, dans ce cas vous ne débourser pas les 3000€.
hinterlegen muss.
Abgesehen davon, dass ich diese Summe für unglaublich überhöht halte.
Hat jemand aus dem Forum Erfahrungen mit Bankbürgschaften oder Kautionen?
Ich habe erst in zwei Wochen einen Termin mit meinem Bankberater bei der CCM vereinbaren können und wüsste gerne schon vorher was da auf mich zukommt.
Das Problem von Colissimo ist, dass ich in Frankreich kein Gewerbe angemeldet habe und man Angst hat, dass ich die Rechnungen nicht bezahlen kann.
Grüße
Ida