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Autor Thema: Telefon + Internet funktionieren nicht...  (Gelesen 7144 mal)

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Offline sabrina

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Telefon + Internet funktionieren nicht...
« am: 30. Juni 2009, 16:26:12 »
Hallo,

ich habe gestern meine Neufbox bekommen... France Telecom war letzte Woche da und hat den Anschluss feigeschaltet. ich habe allerdings kein "Abonnement" bei France Telekom, sondern bin bei SFR und telefoniere über Voip. BZW. ich soll über Voip telefonieren. Es funktioniert nämlich nicht. Die einzige Leuchte die an der Neuf box aufleuchtet ist die WIFI-Leuchte, ansonsten tut sich nichts. Anschlüsse sind alle richtig und mein Laptop versucht eine Verbindung herzustellen. der PC erkennt den Neuf-Anschluss offensichtlich auch. Nach ein paar Minuten Suchen bekomme ich dann eine Meldung auf meinem PC das ADSL nicht verfügbar ist. Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte. Kann es sein, dass der Anschluss von France Telecom nicht richtig freigeschaltet. wurde. Wäre nett wenn mir jemand helfen würde...

LG

Sabrina :winkerwinker:

Offline pit

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Re: Telefon + Internet funktionieren nicht...
« Antwort #1 am: 30. Juni 2009, 16:38:32 »
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« Letzte Änderung: 21. Juli 2010, 17:48:16 von 963 »

Offline sabrina

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Re: Telefon + Internet funktionieren nicht...
« Antwort #2 am: 30. Juni 2009, 16:40:24 »
die Farbe ist grün

LG

Offline sabrina

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Re: Telefon + Internet funktionieren nicht...
« Antwort #3 am: 30. Juni 2009, 16:41:24 »
bzw. welche leuchte meinst du. Das Licht bei "WIFI" leuchtet grün. Ansonsten ist da noch ein rotes Licht...

Offline pit

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Re: Telefon + Internet funktionieren nicht...
« Antwort #4 am: 30. Juni 2009, 16:44:28 »
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« Letzte Änderung: 21. Juli 2010, 17:48:09 von 963 »

Offline sabrina

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Re: Telefon + Internet funktionieren nicht...
« Antwort #5 am: 30. Juni 2009, 16:47:26 »
meinst du nicht, dass es an der Freischaltung von France Telecom liegen kann... wir haben nämlich schon eine Bestätigung von SFR, dass die Leitung freigeschaltet ist..

Offline pit

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Re: Telefon + Internet funktionieren nicht...
« Antwort #6 am: 30. Juni 2009, 17:05:04 »
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« Letzte Änderung: 21. Juli 2010, 17:48:00 von 963 »

Offline sabrina

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Re: Telefon + Internet funktionieren nicht...
« Antwort #7 am: 30. Juni 2009, 17:07:18 »
verkappelung müsste okay sein, was meinst du mit box reset?

LG

Sabrina

Offline pit

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Re: Telefon + Internet funktionieren nicht...
« Antwort #8 am: 30. Juni 2009, 17:11:01 »
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« Letzte Änderung: 21. Juli 2010, 17:48:31 von 963 »

Offline sabrina

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Re: Telefon + Internet funktionieren nicht...
« Antwort #9 am: 30. Juni 2009, 17:12:36 »
achso, ja klar, haben wir schon gemacht. haben auch schon versucht, die Box an eine andere Telefonbuxhse anzuschließen. Aber es tut sich nichts. Kriege immer eine Mitteilung, dass ADSL nicht empfangbar ist...

Offline pit

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Re: Telefon + Internet funktionieren nicht...
« Antwort #10 am: 30. Juni 2009, 17:17:52 »
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« Letzte Änderung: 21. Juli 2010, 17:47:52 von 963 »

Offline sabrina

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Re: Telefon + Internet funktionieren nicht...
« Antwort #11 am: 30. Juni 2009, 17:19:33 »
also die neufbox ist in die Telefonbuchse in der Wand eingesteckt (grüner Stecker), das Telefon ist mit dem Stecker der Neufbox verbunden und zusatzlich noch die Verbiindung des Netzsteckers mit der Box

Offline pit

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Re: Telefon + Internet funktionieren nicht...
« Antwort #12 am: 30. Juni 2009, 17:24:30 »
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« Letzte Änderung: 21. Juli 2010, 17:47:44 von 963 »

Offline pit

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Re: Telefon + Internet funktionieren nicht...
« Antwort #13 am: 30. Juni 2009, 17:26:33 »
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« Letzte Änderung: 21. Juli 2010, 17:47:32 von 963 »

Offline sabrina

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Re: Telefon + Internet funktionieren nicht...
« Antwort #14 am: 01. Juli 2009, 11:41:34 »
soory, hab mich vertan, Stecker stecken richtig und die Lampe leuchtet nicht rot sondern gelb. Bedeutet wohl doch dass SFR uns noch nicht freigeschaltet hat.

Trotzdem lieben Dank für die Hilfe...

LG

Sabrina