Keine Internetverbindung ??

[Sarreländer]

Hallo zusammen,

also folgendes Problemi, ich gehe Wlan mit meinem Laptop über die Neufbox ins Internet (SFR).

Nun ist es seit einiger Zeit so das irgendwann keine Internetverbindung mehr da ist!
Ich habe erstmal gar nicht gewusst wie ich mir helfen soll 

Ich hatte dann einfach mal das Internetkabel das in die Neufbox reingeht rausgezogen ... die Neufbox zeigt ne Störung an, Kabel wieder reingesteckt und die Neufbox fährt wieder hoch !!
Internet wieder da ...

Aber ich denke das kann ja nicht auf Dauer so gehen. Der Fehler muss ja irgendwo liegen ??!!
Könnte die Neufbox defekt sein ?? Die ist jetzt knappe7,5 Jahre alt.

Lg
Markus

[banjo]

Ich würde die Box beim Provider mal tauschen lassen. Wenn dies nicht zum Erfolg führt, sollte Dein Anschluss am Vermittlungskasten geprüft/auf einen anderen Port umgesteckt werden.
Eine geringe Restschuld könnte bei Deinem Kabel liegen. Wenn Du ein weiteres hast, kannst Du auch dieses mal tauschen. Ich vermute aber eher nicht.

[Sarreländer]

Ja, in die Richtung ging meine Überlegung auch.

Danke Dir Dirk .... werde mich drum kümmern 

[Waylon57]

Bei uns wurde eine Box die ähnlich alt war, sogar kostenlos gegen ein neues Modell getauscht.

[Sarreländer]

Das wird ich mal versuchen ... als treuer Kunde iss da bestimmt was drin