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Autor Thema: FREE Envoye un Fax  (Gelesen 3977 mal)

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mausespeck007

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FREE Envoye un Fax
« am: 15. Mai 2007, 20:48:11 »
Hallo Zusammen,

raccordée actuellement en offre Freebox Only


ich habe massive Probleme bei versenden eines Fax aus dem Free - Portal bzw. es ist noch nie gegangen. :(

Zuerst kommt folgende Meldung die ja positiv ist:

Votre Fax est en cours d'envoi vers le numéro 004972...........    Vous allez recevoir un email de compte rendu de transmission dans quelques minutes à l'adresse.

....und dann bekomme ich folgende E-Mail von Free:

Bonjour ,
 
Votre fax à destination du 004972.......... n'a pu être transmis.
Le format du fichier PDF fourni n'a pu être reconnu.  :rolleyes:
 
Cordialement,
Le service fax2mail Free!

Ich versende die Fax im PDF-Format so wie es von Free vorgeschreiben ist.

Kann mir jemand weiterhelfen von Euch?

Was ist das Problem?

Gruß
mausespeck

Offline Marco

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FREE Envoye un Fax
« Antwort #1 am: 15. Mai 2007, 20:57:08 »
sieht für mich aus, als wäre dein pdf entweder nicht pdf-konform oder vielleicht von der pdf-versionsnummer schon zu hoch.

mit welcher software erstellst du das pdf denn und kannst du in der software auf pdf-version 1.4 oder kleiner schalten?

grüße,
marco

mausespeck007

  • Gast
FREE Envoye un Fax
« Antwort #2 am: 15. Mai 2007, 21:20:54 »
Zitat von: Marco
sieht für mich aus, als wäre dein pdf entweder nicht pdf-konform oder vielleicht von der pdf-versionsnummer schon zu hoch.

mit welcher software erstellst du das pdf denn und kannst du in der software auf pdf-version 1.4 oder kleiner schalten?

grüße,
marco
mit Adobe Acrobat 7.0 Professional.

muss ich was extra einstellen und wo?

Gruß
Markus

mausespeck007

  • Gast
FREE Envoye un Fax
« Antwort #3 am: 15. Mai 2007, 21:31:03 »
Hallo Marco,

es es war eine Einstellungssache im PDF

Votre fax à destination du 004972 a bien été transmis.
 
vielen Dank für Deine Hilfe! :)

Gruß
Markus

Offline Marco

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FREE Envoye un Fax
« Antwort #4 am: 15. Mai 2007, 23:09:31 »
gerne ;-). auf welche version hast du's runtergestellt? 1.4? das ist die am weitesten verbreitetste, denke ich.

grüße,
marco