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Autor Thema: Rückgabe der Ware nach Kauf  (Gelesen 4841 mal)

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Offline +Hägar+

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Rückgabe der Ware nach Kauf
« am: 14. November 2013, 23:10:09 »
hallo,
in d hat man nach dem kauf einer ware ein 14-tägiges rückgaberecht ohne angabe von gründen.
wie ist das in frankreich geregelt?
gruss blue
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Offline Eric

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Re: Rückgabe der Ware nach Kauf
« Antwort #1 am: 15. November 2013, 06:33:35 »
Wo wurde gekauft ? Internet oder Geschäft ?

Offline +Hägar+

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Re: Rückgabe der Ware nach Kauf
« Antwort #2 am: 15. November 2013, 19:42:00 »
hallo,
im geschäft wurde gekauft.
lg
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Offline Alice

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Re: Rückgabe der Ware nach Kauf
« Antwort #3 am: 15. November 2013, 19:48:13 »
Das 14-tägige Rückgaberecht ist in D nur ein good-will aber kein gesetzlicher Anspruch  :winkerwinker:
Viele Grüße :-)

Offline Eric

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Re: Rückgabe der Ware nach Kauf
« Antwort #4 am: 15. November 2013, 19:56:59 »
es gibt kein Rückgaberecht im stationären Handel . Du kannst da nur auf Kulanz hoffen.

Offline +Hägar+

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Re: Rückgabe der Ware nach Kauf
« Antwort #5 am: 15. November 2013, 20:43:44 »
@alice:
Während der örtliche händler in d einen gekauften Artikel höchstens auf Kulanz umtauscht, besteht beim kauf über internet ein generelles Rückgaberecht innerhalb von zwei Wochen ohne Angaben von Gründen. der Händler muss mir das im Voraus gezahlte Geld inklusive der Versandkosten wieder zurückzahlen. ist der Bestellwert über 40 Euro ist der Verkäufer sogar verpflichtet, das Porto für die Rücksendung zu übernehmen.

@Eric: ....und wenn man online in f etwas bestellt, gilt da das gleiche? also kulanz oder pech gehabt....?

lg
« Letzte Änderung: 15. November 2013, 21:28:03 von blueocean »
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Offline Eric

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Re: Rückgabe der Ware nach Kauf
« Antwort #6 am: 15. November 2013, 20:49:08 »
Nein , dann gilt das Fernabgabegesetz . In Deutschland kann die Ware innerhalb von 14 Tagen und in Frankreich von 7 Tagen zurückgeschickt werden .

Offline +Hägar+

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Re: Rückgabe der Ware nach Kauf
« Antwort #7 am: 15. November 2013, 21:29:01 »
ok danke.... :doppeld:
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Offline Alice

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Re: Rückgabe der Ware nach Kauf
« Antwort #8 am: 15. November 2013, 23:15:18 »
ganz genau, gilt nur bei Internetkauf  :doppeld: :winkerwinker:
Viele Grüße :-)