Hallo,
wir sind bei der Banque Postale, weil die uns den günstigsten Immobilienkredit angeboten haben. Das war letzten Sommer, da haben sie die Hypothekendarlehen erst eingeführt (ging dort vorher nur, wenn man einen Bausparvertrag der Banque Postale hatte) und hatten günstige Angebote. Wir können nach 7 Jahren entschädigungsfrei sondertilgen, und zwar in unbegrenzter Höhe (haben wir aber so ausgehandelt).
Die Kontoführungsgebühren bewegen sich bei ca. 5 Euro pro Monat. Dafür ist eine Kreditkarte inbegriffen, die zweite kostet extra (so um die 20 Euro pro Jahr, wenn ich mich recht erinnere). Man kann an allen französischen und ausländischen Euro-Geldautomaten kostenlos Geld abheben! (Ist eigentlich verrückt: Mit meiner deutschen EC-Karte zahle ich am deutschen Fremdautomat Gebühren, während ich mit der franz. Karte gebührenfrei abheben kann.)
Ob es deutschsprachige Mitarbeiter gibt weiß ich nicht, da ich gut französische spreche (ich gehe aber mal davon aus). Mit Überweisungen ist das halt so eine Sache, das ist in F halt nicht wirklich üblich. Man muss das Konto, auf das man überweisen will, vorher schriftlich bei der Bank anmelden, dann wird's ins Online-Banking eingetragen. Die Überweisung kostet in F und im Euro-Raum 3,15 EUR Gebühren.
Negativ zu erwähnen wäre, dass bei der Banque Postale das absolute Chaos zu herrschen scheint. Im Dezember haben meine Frau und ich je ein Livret A eröffnet. Bei mir kein Problem, eine Woche später kam die Bestätigung sowie die Karte zum Abheben. Das Konto meiner Frau war irgendwo untergegangen, erst im Februar wurde es nach wasweißichwievielen Anrufen endlich eröffnet. Dann konnte sie aber per Onlinebanking nicht drauf zugreifen, also wieder anrufen, neues Kennwort, neues Passwort, wieder nix usw. usw. Nach nochmehralswasweißichwievielen Anrufen (unser "conseiller financier" hat sich einfach nicht mehr gemeldet... >:() geht es seit heute! Jubel!
Dann hatten sie uns zu Beginn als nicht verheiratet eingetragen, obwohl wir das angegeben hatten. Die Franzosen haben anscheinend noch massig Probleme damit, dass ein Paar verheiratet ist, die Frau aber trotzdem ihren Mädchennamen behalten hat! Jetzt sind wir auch für die Banque Postale verheiratet, aber meiner Frau haben sie jetzt einen Doppelnamen verpasst, den sie gar nicht hat... =(
Also - wenn alles funktioniert, ist die Banque Postale in Ordnung. Ansonsten braucht man gute Nerven.
Grüße,
der Kembser