Hey,
ich spreche mal aus einer alten Erfahrung, allerdings ein anderer Fall. Dennoch musste das Jugendamt aufkommen.
Fakt ist, ist das Kind deutscher Staatsbürger, muss das deutsche Jugendamt reagieren, egal auf welcher Seite der Grenze das Kind lebt und eben die Hilfe geben.
Du musst nur den richtigen beim Jugendamt finden, der das weiß. Kostet dich viel Nerv und viele Telefonate.
Als Tipp kann ich dir mitgeben, dich notfalls an das Landesjugendamt zu wenden.
Grüße
Dragon