Grenzgaenger Forum

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Nachrichten - mattenmiehler

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Technik / Re: Orange Internet online kündigen?
« am: 19. Oktober 2020, 08:39:37 »
Hallo , da sieht man mal wie unterschiedlich es sein kann ,

ich habe im Juli bei Orange gekündigt ....
zuerst das Internet ....auf den Espace Client (also dort wo man mails, einstellungen , rechungnen , verträge etc. sieht)  gegangen , Contrats et option angelickt ....Resilation Button gedrückt ...erledigt . Alles online ....

Dann vor ein paar Wochen  noch die Ligne Fix gekündigt  , dazu den Anweisungen im Espace Client gefolgt , dort steht alles gut beschrieben, service nummer angerufen, kundenummer genannt  Erledigt .Vorher noch   über das RIO Formular die Nummer mit zum neuen Anbieter mitgenommen.
Ich hatte mich hier auch schon auf eine Odysee eingestellt ...aber war positiv überrascht  wie gut alles geregelt ist . Möchte deswegen aber keine Lanze für Orange brechen , aber bei mir ist die Kündigung problemlos erfolgt .

habe mal den text der webseite kopiert :



Résilier : les modalités pour l'offre fixe

La résiliation de votre offre de la ligne fixe peut se faire sans l'envoi d'une lettre recommandée.

Nous nous engageons à simplifier vos démarches pour résilier votre offre de la ligne fixe.Voici les étapes :

1- Demander votre résiliation sur simple appel en service client.
2- Restituer vos équipements en boutique Orange.
3- Patienter le temps de recevoir votre facture de clôture avec remboursement du trop perçu d'abonnement, le cas échéant.

Remarque : dans cette autre page, nous vous aidons à gérer la ligne fixe d'un proche en cas de décès.



Cas particuliers
Le déroulement de votre résiliation
1- Faites votre demande

Vous pouvez résilier votre offre de la ligne fixe par simple appel téléphonique, en contactant votre service clients (du lundi au samedi de 8h à 20h).

Pour faire votre demande, munissez-vous de votre numéro client (10 chiffres) indiqué en haut à gauche sur votre facture. Seul le titulaire de l'offre peut faire cette demande.

La prise en compte de votre demande de résiliation vous sera confirmée par courrier.

La résiliation :

Prend effet dans un délai de 7 jours suivant votre demande. Il est possible de résilier à une date ultérieure (jusqu'à 60 jours maximum).
Entraîne l'interruption de l'ensemble de vos services du fixe y compris l'accès à votre messagerie vocale 3103 (si activée).
Nous vous conseillons de procéder à la sauvegarde de toutes vos données avant cette échéance.

Remarque : si vous êtes également client Orange Internet, pensez à résilier votre offre.

2- Restituer vos équipements

Pour vos équipements loués, nous vous invitons à les déposer dans votre boutique Orange la plus proche, dans un délai maximum de 30 jours après la résiliation effective de votre offre.

3- Comprendre vos dernières factures

Dans l'intervalle, vous restez redevable de la totalité de votre abonnement et des consommations de votre offre pendant cette période.

Après la résiliation effective de votre offre vous recevez une facture de clôture dans les 15 jours qui suivent. Vous pourrez accéder à votre historique de factures dans un espace personnalisé pendant une durée d'un an.

Remarque : sachez également que vous pouvez  annuler votre demande de résiliation par simple appel téléphonique, tant que la résiliation n'est pas effective.


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Technik / Re: Orange nur noch mit der LiveBox?
« am: 07. März 2010, 11:47:03 »
Hallo ,

ja auf so einen Quark warte ich ja schon eine Weile. Wir sind ja auch noch auf dem 1000er 24,90 € Orange Modell unterwegs. Noch mit dem guten  Thompson Speedtouch und dahinter Fritz mit Ip telefonie etc.. Bis vor ca. einen halben Jahr auch mit ganz guter Performance youtube etc war kein Problem. In letzter Zeit aber, spürt man deutliche Schwankungen der Bandbreite. Videos brechen ab und bleiben hängen. Ist schon etwas nervig mittlerweile.  Ich glaube das mittlerweile (seit analog Terrestrisch abgeschaltet ist) auch viele die Online  TV Geschichte nutzen und seither die Leitungen überlastet sind ? Kann das eine Ursache sein ?
Von daher habe ich auch schon darüber nachgedacht auf einen anderen Vertrag upzugraden. Wenn aber dann die Livebox ein muss wird ?? wäre das nicht so dolle...
Bin auf weitere Beiträge zu dem Thema gespannt.
Viele Grüße
Ralf

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Hallo ,

13. geht bei uns auch nicht ,

Grüße Ralf

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Sonstiges / Re: Deutsches Gas-Kochfeld in F
« am: 28. Juni 2009, 18:55:35 »
Hallo,

ja genau das mit dem Druckminderer ist wichtig ! :Achtung:

Wieso ist den das Gas in F soviel teurer? Hier hat es doch eine große Lobby und viele kochen damit ?

Grüße Ralf


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Sonstiges / Re: Deutsches Gas-Kochfeld in F
« am: 27. Juni 2009, 19:59:16 »
Hallo ,


die Frage ist,wenn dann das Gas aus der Flasche kommen soll, ob man es nicht in Deutschland holt , auf dem Weg zur Arbeit o.ä.
Es ist meines Wissens billiger als hier in Frankreich . Bitte um Korrektur falls dies nicht mehr stimmt. Ich meine die 11kg Buddel im Baumarkt so um die 12 Euro ?
Allerdings gibt es in F eine größere Auswahl an bunten Flaschen und Größen und man kann sich immer ne tolle Farbe aussuchen  :laugh: :laugh:.
Ich betreibe  unser Gaskochfeld mit ner französischen Gasflasche. Die haben allerdings wiede ein anderes Anschlußgewinde und der ein deutscher Druckminderer passt nicht so richtig. Adapter gibt es im Camping Bereich z.B.  bei FritzBerger .

Grüße Ralf

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Behörden / Re: Flug nach Rom- Deutscher Personalausweis
« am: 01. Juni 2009, 15:30:33 »
Hallo Eli ,

Bin schon zigmal EU weit mit meinem Perso und der alten deutschen Adresse geflogen .
Ich glaube nicht das du Probleme bekommst, flieg !
Grüße Ralf

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Behörden / Re: standesamtlich Heiraten - in D oder F??
« am: 01. Juni 2009, 15:22:41 »
die frage hatte ich mir selbst gestellt , als ich den Beitrag geschrieben hatte. Ich weiß nur noch das wir es gemacht haben u.a. auch weil meine Frau meinen Namen angenommen hat und dafür dann auch neue Papiere , Pass etc. beantragt hat. Dafür wollen die dann schon sehen das du irgendwo geheiratet hast. Frag doch mal bei einem Standesamt in D an.

viele grüße ralf

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Behörden / Re: standesamtlich Heiraten - in D oder F??
« am: 01. Juni 2009, 09:44:42 »
wie haben 2006 hier im Elsaß , in Soultz s/s Forets, geheiratet. Mit Dolmetscher gab es damals keine Probleme das hat der Maire ganz nett gemacht. Immer auf Französisch schön brav abgelesen und dann ganz locker und lustig auf Elsäsisch übersetzt. Es war auch für uns und die Anwesenden ein einprägsames Erlebnis, auch weil wir dies nicht irgendwie mit ihm abgesprochen hatten. Wahrscheinlich haben wir mit ihm einfach nur Glück gehabt..
Um die Deutschen Behörden über unsere Heirat zu informieren, sind wir dann mit den Unterlagen zum letzten für uns zuständigen Standesamt und haben die Heirat dort eintragen lassen.

Bzgl. dem Erbrecht habe ich auch schon einiges gehört hast du "963" da noch mehr Infos wo die Unterschiede genau sind ?

Also ich würde wieder im Elsaß heiraten, wir hatte keine Probleme mit dem Prozedere

Viele grüße Ralf




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Vorstellungen / Re: dürfen wir auch?
« am: 15. März 2009, 20:05:55 »
Hallo ,

auch von uns herzlich willkommen ,

da können wir ja bald einen Lobsanner Stammtisch mache  d066.gif

grüße ralf

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Veranstaltungen / Stammtische / Re: 67er Grenzgänger-Stammtisch
« am: 15. März 2009, 11:10:46 »
Hallo Markus,

Hi Ralf,
das wird ja ein orientalisches Vergnügen eure kleine Rallye :flag:, Team Frankreich fehlt aber in der Teilnehmerliste, oder habe ich mich versehen?

könnte sein, wir sind das Team Quarante quatre, in der Teamübersicht allerdings unter Deutscher Flaggge. Deswegen hast du uns evtl. nicht gefunden.

Grüße Ralf

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Veranstaltungen / Stammtische / Re: 67er Grenzgänger-Stammtisch
« am: 13. März 2009, 21:11:53 »
Hallo ,

ich (wir) stimmen für den 30. April, allerdings unter vorbehalt , da wir ab dem 1. 5 eine kleine Ausfahrt planen (www.allgaeu-orient.de) und evtl am 30.4 dadurch etwas im Stress sind . Sollte wieder erwarten  bis dahin alles fertig gepackt und vorbereitet sein können wir uns ja völlig entspannt mit euch treffen. bin gespannt...
Grüße Ralf

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Hallo Namensvetter ,

wenn bei der Kontrolle in der Carte Grise allerdings dein Name nebst Adresse steht hast du bei der Masche schlechte Karten, ich konnte mich mit dem Deutschen Schein(Karte) auch schon rausreden weil ich das Auto meiner Frau hatte.   :police:
Von daher besser umschreiben , was ich aber auch noch nicht gemacht habe . Seit 7 Jahren.  :verschoben:

Grüße Ralf

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Technik / Re: Wie heißt der franz.Dependant zu denic.de
« am: 10. Januar 2009, 20:25:58 »
Hallo 963,

mercie ,genau so was hatte ich gemeint,

grüße ralf

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Technik / Wie heißt der franz.Dependant zu denic.de
« am: 10. Januar 2009, 18:42:04 »
Hallo,

wie geht man vor wenn man eine franz. Web Adresse , also xxxxx.fr , für sich registrieren möchte oder zunächst mal prüfen will ob schon belegt.

Hat jemand Erfahrungen ? Provider etc.

Grüße Ralf

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Sonstiges / Re: Weihnachten 2008
« am: 25. Dezember 2008, 19:00:09 »
dito


grüße Ralf

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